In Reaktion auf sich ändernde Arbeitsmodalitäten und den Bedarf in Echtzeit zusammen zu arbeiten suchen moderne Unternehmen nach integrierten Produktivitätstools, mit denen Benutzer von allen Standorten aus in einfacher, kostengünstiger und sicherer Weise kommunizieren können.

Mit Microsoft Skype for Business wird ein intuitives Konzept eingeführt, das die unterschiedlichen Methoden, mit denen Personen kommunizieren, auf einer einzigen Benutzeroberfläche zusammenführt. Dieses einheitliche Konzept erleichtert die schnelle Akzeptanz seitens der Benutzer, während die Fähigkeit zur Unterstützung der gesamten Palette an Kommunikationsmethoden auf einer einzigen Plattform gleichzeitig für geringeren Kapitalaufwand und geringere Betriebskosten sorgt.